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Synology 原廠料件維修中心

Synology 維修中心聯盟成員

Synology 維修中心聯盟成員皆為原廠認證系統整合商,具備NAS儲存系統相關軟硬體專業技術維修能力無虞! 採用料件皆由原廠供應。

台北市:
虹谷資訊有限公司
(02)2559-4858  
service@hongku.com.tw
台北市大同區重慶北路一段1號5樓

新北市:禾杰通事業有限公司
(02)2915-9968  
sales@hjt-tw.com
新北市新店區北新路一段 89 號 11 樓之 5

台中市:禾杰通事業有限公司 中部辦公室
04-2360-7713
sales@hjt-tw.com
台中市東區進化路199-5號

高雄市:詮翊電腦股份有限公司 
(07)553-9969  
service@cy.com.tw
高雄市鼓山區明華路337號3樓


NAS 維修範圍

NAS 維修聯盟收送維修產品為"已過原廠保固"之NAS主機,"未"包含保固內產品以及硬碟/資料相關問題維修。
維修料件範圍:
Fan (風扇)
Cable (連接線材)
Adapter (變壓器)
Tray (硬碟抽取盒)
Power Supply (電源供應器)
SATA BP (SATA 硬碟連接背板)


NAS 送修方式

維修中心聯盟"維修免檢測費"!
桌上型機種:
送修前注意事項:※ 請先將您安裝的硬碟、加裝記憶體、10G&M.2 擴充卡皆移出並收好,將空Tray插回主機上,使用紙箱包裝完整保護確認運送安全無虞!

1. 自行寄送至維修中心聯盟廠商。

2. 付費由聯盟廠商至您指定地點收件,由快遞公司向您收取運送費用。

3. 親自將機器送達離您較近的聯盟廠商。

機架型機種:
1. 聯繫距離您最近的維修中心聯盟廠商,預約到場檢測時間。(聯盟成員保留因交通/距離等因素而無法到場檢修之權利)

2. 維修中心聯盟廠商依據您的狀況描述進行預先報價,客戶同意報價後,攜帶適合的配件到場進行停機更換檢測。

3. 檢修完成進行請款程序;若檢修更換零件後無法達到預期效果,復舊後,不需收取檢測費。


NAS 檢測及報價

維修中心聯盟在收到您的故障產品後會即進行檢測服務
1. 檢測結果為可維修,即進行報價確認,客戶確認維修始至修復完成後,由維修中心聯盟寄回維修品並由快遞收取費用(或客戶自取付費)。

2. 檢測結果為不可維修,由快遞送回NAS至指定處所並收取運費,或客戶自取免費。

3. 機架式機種經檢測後,由客戶決定是否維修,派員檢測不收檢測費。


Synology NAS 保險及備用機服務

維修中心聯盟提供NAS保險及備用機服務!


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電話:02-25594858  傳真:(02)-25594579
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