虹谷資訊
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虹谷電子報
什麼狀況時要送修到維修中心?
維修中心收修產品為"Synology& Asustor "已過原廠保固"之NAS主機;不包含保固內產品以及硬碟/資料相關問題維修。
送修是否需要付檢測費 ?
"免檢測費" ! 依故障項目報價, 客戶同意維修始進行維修; 維修不成功或不維修客戶自付運費取回, 不收檢測費用!
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1. 移出您安裝的硬碟妥善保存
2. 若有加裝憶體、10G / M.2及其它擴充卡皆移出
3. 空主機以及變壓器(外接電源機種) 包裝完整保護確認運送安全無虞 |
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自行寄送或親送至維修中心。
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維修中心在收到您的故障產品後會即進行檢測服務
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檢測結果為可維修,即進行報價確認,客戶確認維修始至修復完成後,客戶付費後寄回維修品。 |
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檢測結果為不可維修,由客戶自付運費或自取送回NAS。 |
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開機 閃藍燈,無法完成開機維修 |
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Synology DS415+、DS1515+、DS1815+ |
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DS2415+、RS815+/RP+、 RS2416+/RP+ |
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其它NAS故障症狀檢測 |
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原廠料件: |
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風扇Fan |
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變壓器Adapter
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硬碟抽取盒Tray
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電源供應器PSU |
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擴充櫃連接線材 |
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硬碟連接SATA 背板 |
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NAS到場服務
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